Scenicforum

Hallo Leute,

ich bin erstaunt, die positive Antwort von Renault ist nach nur 2 Tagen schon da, wow!
Ich habe via Händler eine Entschuldigung für einen "Produktionsfehler" bekommen, das korrekte Bose-Lenkrad wird in ca. 7-10 Tagen bei meinem Händler eintreffen und wird dann eingebaut.
Zusätzlich hat mir der Händler als Entschädigung/Wiedergutmachung noch 5 Gummi-Fußmatten für den Innenraum draufgelegt.

Das Problem hat sich also erfreulich rasch erledigt, damit habe ich nach der ersten Reaktion des Händlers eigentlich gar nicht gerechnet.


@ tomruevel:
Auch zum Thema "....dass technische Änderungen vorbehalten sind...." habe ich mich aufgeschlaut (hatte aufgrund der ersten Reaktion des Händlers die Befürchtung, dass es womöglich zum Streitfall kommen könnte):
Sinngemäß hat mir ein ein befreundeter Paragrafenverdreher folgendes gesagt, dass deine Aussage zwar grundsätzlich richtig ist, jedoch darf eine solche Änderung nicht explizit beworbene/beschriebene, besondere und die Kaufentscheidung beeinflussende Ausstattungsdetails betreffen. Wenn der zugehörige Prospekt noch Gültigkeit hat und wie in meinem Fall z.B. das Lederlenkrad im Bose-Prospekt und im Web explizit besonders erwähnt und mit Foto dargestellt ist, dann darf sich der Kunde diese Ausführung auch erwarten. Andernfalls kann der Kunde mit Hinweis auf "... hat meine Kaufentscheindung massgeblich beeinflusst..." mit entsprechender Nachfrist auf Fehlerbehebung pochen.


LG!
Tumirnix

Danke....

Nen paar Gummifußmatten, dafür das du ja letztendlich ja doch Ärger hattest und wieder in der Werkstatt musst.. :cry:

Naja, besser als nichts.

Hi,

ja, nen Paar Gummifussmatten. Ist definitiv beser als nix. Und das Lankrad kommt. Und das ganze hat sich schnell geklärt.
Ich denke, Fehler können immer passieren, und in der heutigen Zeit ist es schon viel Wert wenn das schnell und unkompliziert geregelt wird. Die Fussmatten sind nur das "Bonbon".

Gruss
Pat

Edith sagt: Achte auf Deine Rechtsschreibung!!

Der Lenkradumbau geht schnell, bei meinem Megane habe ich darauf warten können und einen Kaffee auf's Haus getrunken.

Hast du denn im "Plastik" Lenkrad die Tempomattaster? Sind da auch silberfarbene Aplikationen drin oder ist es komplett schwarz?

Sorry Megane dCi, war dienstlich unterwegs drum hat die Antwort etwas gedauert....

Tempomattaster hab' ich drin, aber keine Applikationen. Das PLastiklenkrad ist dunkelgrau, nicht schwarz.
Die Anlieferung hat sich leider verzögert, das Paket war plötzlich verschwunden. Seit gestern ist es wieder aufgetaucht.... in Norddeutschland :green: und wird Mitte nächster Woche endlich eintreffen.
Der Einbau soll angeblich ca. 45 Minuten dauern, also ein Kaffee beim Händler und gut ist's.

LG!
Tumirnix

hab bei meinem Bose dCi 130 wohl auch das selbe Pech.

http://img.tapatalk.com/d/13/08/24/3u6yve4a.jpg

hat zwar die Nähte, fühlt sich aber nicht nach Leder an...




irishcant

Grand Scenic Bose 130 dCi
IIIPh3 pearlwhite

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wird Plastik auch mit Nähten ausgeliefert?

@irishcant

Du hast das Lederlenkrad.

MfG Cyrano

Gesendet von meinem GT-N7100 mit Tapatalk 2

fühlt sich dennoch synthetisch an. kann damit aber gut leben. ev. ist mit leder ja auch kunstleder gemeint?


irishcant

Grand Scenic Bose 130 dCi IIIPh3 pearlwhite

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