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Falsche Windschutzscheibe?

Verfasst: 22. Feb 2013, 14:06
von Wu134
Hallo,

ich hatte vorletzte Woche einen Steinschlag in der Windschutzscheibe inkl. Riss, so dass die komplette Scheibe getauscht werden musste. Dazu habe ich bei Carglass einen Termin gemacht. Am Telefon wurde ich gefragt, ob meine WSS blau bzw. lila getönt sei. Da ich es nicht sagen konnte, wurde anhand der Fahrgestellnummer festgestellt, dass mein Fahrzeug eine getönte Scheibe besitzt und diese für mich bestellt wurde. Mir und meiner Frau ist es bei der nächsten Fahrt sogar deutlich aufgefallen, dass die Frontscheibe einen Blaustich hat gegenüber den Seitenfenstern.

Nun wurde die Scheibe getauscht und nun haben die Seitenfenster den Blaustich, d. h. die Frontscheibe ist meiner Meinung nach nicht getönt. Ich gehe nun davon aus, dass ich die nicht getönte Scheibe verbaut bekommen habe. Nun frage ich mich, wie ich nachweisen kann, ob die Scheibe wie in der Rechnung beschrieben, die entsprechende Reflektionsbeschichtung hat? Beim Renault-Händler vorbeifahren? Gibt es da einen "Test", der sicher ist? Oder soll ich mich auf meine Augen verlassen?

Wie würdet ihr vorgehen, falls es die falsche Scheibe ist? Mit Carglass verhandeln? Der Versicherung melden? Der Schaden wurde über die Versicherung abgerechnet, ich muss "nur" die SB von 150 € zahlen.

Gruß Klaus

Re: Falsche Windschutzscheibe?

Verfasst: 22. Feb 2013, 15:51
von ChrizZz
Fahr zu Renault. Die können über ICM die genaue Fahrzeugbeschreibung einsehen und dir sagen Was du für eine Scheibe drin hast und ob du jetzt die falsche hast.

Wieso gehen immer alle zu Carglass? Bei Renault kostet es doch auch nur die SB... Wir hatten schon soviele undichte Scheiben von Carglass und co....

Re: Falsche Windschutzscheibe?

Verfasst: 23. Feb 2013, 06:59
von manolete
Mit eine polarisierte Sonnenbrille kann man es ganz eifach prüfen.............

Re: Falsche Windschutzscheibe?

Verfasst: 23. Feb 2013, 09:01
von Wu134
Guten Morgen,

warum ich bei Carglass war? Hatte erst eine Woche zuvor "Spaß" beim Renault-Händler mit einem defekten Fensterheber und der Gebrauchtwagengarantie. Da war ich erstmal bedient. Zudem liegt die Carglass-Filiale verkehrsgünstiger und ich hätte keinen Leihwagen nehmen und wohl auch bezahlen müssen. Der dritte Punkt ist, dass ich gedacht hab, dass Carglass es wohl auch gut hinbringen wird, denn die tauschen nur Scheiben ...

@manolete:
Wie kann ich das prüfen?

Gruß Klaus

Re: Falsche Windschutzscheibe?

Verfasst: 23. Feb 2013, 09:53
von manolete
Mit der polarisierte Sonnengläser sieht die Windschutzscheibe richtig violett aus. Alle Windschutzscheiben die Blei enthalten als Sonnenschutz sehen violett aus..........Ausser dem die Polarisierte sonnenbrillen haben wichtige Nachteile gegenüber normaler Sonnengläser.....

Re: Falsche Windschutzscheibe?

Verfasst: 23. Feb 2013, 09:56
von manolete
....Entschuldigung.....lach.......die polarisierte Brillen haben Wichtige VORTEILE............Bin schon ganz aus der Übung mit der Deutsche Sprache........

Re: Falsche Windschutzscheibe?

Verfasst: 24. Feb 2013, 10:57
von mariorx4
Hallo,

die Tönung der Scheiben läßt sich wie folgt feststellen: Seitenscheibe ein Stück runterlassen und ein weißes Blatt Papier innen dagegen halten. Jetzt sollte man erkennen welche Farbe die Scheiben haben.

Mario

Re: Falsche Windschutzscheibe?

Verfasst: 24. Feb 2013, 17:29
von Wu134
Wenn ich den Test mit dem Papier mache, ist die Seitenscheibe blau und die Frontscheibe klar. Zuvor war die Frontscheibe blau gegenüber der Seitenscheibe. Dann ist wohl definitiv die falsche Scheibe drin.

Danke soweit mal. Mal sehen, was bei Carglass rauskommt.

Gruß Klaus

Re: Falsche Windschutzscheibe?

Verfasst: 24. Feb 2013, 21:24
von mkay1985
naja, was heißt falsch?
im endeffekt ist es die richtige scheibe, nur eben in der falschen tönung

Re: Falsche Windschutzscheibe?

Verfasst: 27. Apr 2013, 12:32
von Wu134
Hallo,

auf Nachfrage hier das Ergebnis meiner Nachforschungen. Laut Fahrgestellnummer ist definitiv die richtige Scheibe drin. Auch wenn ich immer noch darauf beharre, dass es vorher anders war. Auf Kulanz würde ich die "andere" Scheibe bekommen, die es für den Scenic gibt. Dies wäre allerdings die "einfachere" Ausführung, die weniger beschichtet ist gegen Sonneneinstrahlung und Aufheizung. Die wäre dann prinzipiell "grüner" aber auch technisch definitiv schlechter.

Ich habe nun aufgegeben. Wurde ja schon teilweise komisch angeschaut, da ja die richtige Scheibe drin ist und ich immer noch meckere. Wenn ihr mich nicht wieder angestachelt hättet, hätte ich es verdrängt :lol:

Gruß