Das Problem von 130 ps war ja, dass er einen Schlüssel verloren hat. Hier reagiert Rrenault richtig,wenn sie Ersatz beschaffen.
Hat der Kunde aber bedenken, dass der Schlüssel noch existiert, bestellt er auf seine Kosten einen neuen kompletten Satz zu den üblichen Preisen.
Der Halter ist in der Pflicht die Beschaffung so in Auftrag zu geben, dass niemand unbefugtes das Fahrzeug öffnen kann.
Da wurde ich mit Renault d'accord sein.
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Key Card Handsfree Schlüsselersatz bei Diebstahl
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Schön, du willst einen neuen Beitrag schreiben. Wenn du etwas an deinen Wagen reparieren willst, dann nehme dir doch bitte etwas Zeit und dein Smartphone, dokumentiere die Arbeitsschritte und mache daraus eine kleine DIY-Anleitung in der KnowledgeBase, davon haben wir dann alle was.
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friemelfred
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130 PS
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Re: Key Card Handsfree Schlüsselersatz bei Diebstahl
Vollkommen klar, als Halter will ich auf jeden Fall mein Fahrzeug auch über die Fahrertür wieder abschließen können.
Problem, Renault liefert zwar scheinbar die entsprechenden Teile, aber angeblich Schließzylinder und Schlüssel nur mit der ursprünglich nur für dieses Fahrzeug ausgegebenen Schliesung.
Das hilft aber nicht, da ja möglicherweise jemand unberechtigt noch den 3 Schlüssel haben kann.
Sicherzustellen, dass auch in einem solchen Fall das Fahrzeug wieder versicherungsrechtlich ordnungsgemäß abschließbar ist, hat auch Renault.
P.S. Ich finde mein Problem zwar nicht so exotisch, aber mein Renault-Hdl. sagt, er liefert p.a.bis zu 200 Schlüssel einzeln und kannte das Problem bisher nicht.
130 PS
Problem, Renault liefert zwar scheinbar die entsprechenden Teile, aber angeblich Schließzylinder und Schlüssel nur mit der ursprünglich nur für dieses Fahrzeug ausgegebenen Schliesung.
Das hilft aber nicht, da ja möglicherweise jemand unberechtigt noch den 3 Schlüssel haben kann.
Sicherzustellen, dass auch in einem solchen Fall das Fahrzeug wieder versicherungsrechtlich ordnungsgemäß abschließbar ist, hat auch Renault.
P.S. Ich finde mein Problem zwar nicht so exotisch, aber mein Renault-Hdl. sagt, er liefert p.a.bis zu 200 Schlüssel einzeln und kannte das Problem bisher nicht.
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Re: Key Card Handsfree Schlüsselersatz bei Diebstahl
Renault hands Free Keycard Verlust oder Diebstahl ?
Zum Vorgang liegt mir nun die Stellungnahme der Kfz-Versicherung vor.
Zusammenfassend ist festzustellen, dass die Versicherung bei einem anzunehmenden Diebstahl (was ja auch bei unklarem Verlust annehmbar ist) auf dem zusätzlichen Austausch der mechanischen Notschlüssel besteht, sofern nicht absolut sicher auszuschließen ist, dass der mögliche unrechtmäßige Schlüsselbesitzer Schlüssel und Fahrzeug nicht zuordnen kann.
*Andernfalls kann möglicherweise von einem grob fahrlässigem Verhalten ausgegangen werden.
(* Formulierung der Versicherung).
Somit dürfte also in den meisten Fällen der komplette Reparaturumfang neue Schließzylinder, 2 neue Notschlüssel, mind. 1 Schlüsselkarte und kompletter Umbau und Neuprogrammierung anfallen. Kosten ca. EURO 650,-.
Ein konkrete Stellungnahme von Renault fehlt bisher. Mein Händler hat mich aber offensichtlich falsch informiert.
Im aktuellen Fall kümmert sich jetzt auch der ADAC im Zusammenhang des Berichtes über Schlüsselkosten in der letzten ADAC-Motorwelt um den Sachverhalt speziell bei Renault.
130 PS
Zum Vorgang liegt mir nun die Stellungnahme der Kfz-Versicherung vor.
Zusammenfassend ist festzustellen, dass die Versicherung bei einem anzunehmenden Diebstahl (was ja auch bei unklarem Verlust annehmbar ist) auf dem zusätzlichen Austausch der mechanischen Notschlüssel besteht, sofern nicht absolut sicher auszuschließen ist, dass der mögliche unrechtmäßige Schlüsselbesitzer Schlüssel und Fahrzeug nicht zuordnen kann.
*Andernfalls kann möglicherweise von einem grob fahrlässigem Verhalten ausgegangen werden.
(* Formulierung der Versicherung).
Somit dürfte also in den meisten Fällen der komplette Reparaturumfang neue Schließzylinder, 2 neue Notschlüssel, mind. 1 Schlüsselkarte und kompletter Umbau und Neuprogrammierung anfallen. Kosten ca. EURO 650,-.
Ein konkrete Stellungnahme von Renault fehlt bisher. Mein Händler hat mich aber offensichtlich falsch informiert.
Im aktuellen Fall kümmert sich jetzt auch der ADAC im Zusammenhang des Berichtes über Schlüsselkosten in der letzten ADAC-Motorwelt um den Sachverhalt speziell bei Renault.
130 PS