Carminat Live in Österreich

[tomturbo68]

ich möchte noch was klar stellen, weil mir erst jetzt bewusst geworden ist, dass die meisten Leute in diesem Thread ihr Auto in Deutschland erworben haben. Hier ist mein technisches Verständnis, dass Live auch in Österreich funktionieren sollte! Anders aber wenn das Auto (so wie meines) in Österreich gekauft wurde: hier funktioniert dzt. Live NICHT - weder in Österreich noch sonstwo in einem anderen Land.

Danke für die Info, hab gerade versucht bei meinem Bose Edition Live zu aktivieren, war weder im Auto noch über Home möglich.

Schade, im Urlaub im Juli wärs nicht schlecht gewesen.

lg

Thomas

[branda01]

Hallo,
ich weiß ja nicht wo Ihr alle Euer Fahrzeug gekauft habt...
Aber zur Info:
In Deutschland gekauft --> geht jetzt!
In der Schweiz gekauft --> scheinbar geht es nicht (keine Info darüber!)
In Österreich gekauft --> sollte jetzt auch gehen, muß aber in Deutschland aktiviert werden!!!

Also einfach mal über die Grenze nach Deutschland und dann kann man LIVE empfangen & aktivieren und sollte dann anschließend auch beim zurück fahren nach Österreich funktionieren.

Seht Euch die Beiträge im Nachbar-Forum "www.tomtomforum.de" an. :?

Grüße
branda01

[tomturbo68]

Hallo Leute,

jetzt gibt´s von mir ein update.

Es handelt sich um ein in Ö beim Händler gekauftes Fahrzeug GS 3 Bose Edition mit TomTom live (Vorführwagen) - live war lt. Händler nie aktiv bzw. noch nicht aktiviert. Wird natürlich hauptsächlich in Österreich verwendet.

Bis gestern hatte ich keine Verbindung.

Vor einigen Tagen hab ich eine Email an den tomtom support mit meinem Problem gesendet. Ca. 2 Tage später eine Antwort mit der Bitte, meine Telefonnummer bekannt zu geben.
Gestern am Nachmittag ein Anruf von tomtom - mit dem Handy ins Auto und die Simkartennummer durchgegeben. Der nette Mann am anderen Ende der Leitung meinte komisch- ein Auto aus Österreich mit einer holländischen Simkarte. Macht aber nix, kann ich aktivieren, meinte er, und ich solls in ein paar Stunden probieren.

Und ..... heute in der Früh hatte ich eine Verbinung - live funktioniert!!!

Also - der support kanns richten, wenns nicht funktioniert.

LG

[gekap]

Hallo Tomturbo68,

kannst Du mir bitte eine Kontakt-Adresse von TomTom zukommen lassen, an die Du das Mail geschickt hast!

danke Gerald

[tomturbo68]

Habs über den link support auf der tomtom homepage gemacht. Dann support kontaktieren -- integriertes Autonavi und dann brav alle Felde ausgefüllt.

LG

Thomas