Garantie oder Gewährleistung bei Reparatur????

[Alie]

Hallo zusammen,
Ende April hatte ich meinen Scenic wegen Gebläse-Ausfall beim Freundlichen.
Laut Rechnung hat die Ws den Gebläsemotor aus- und eingebaut, überprüft und die Kontakte gereinigt und mit Kontaktspray eingesprüht (123,84EUR inkl.)
Heute hat das Gebläse erst gestottert und dann den Dienst ganz eingestellt.
Was meint ihr - habe ich Garantie/Gewährleistung auf die Reparatur?
Wie soll ich mich morgen in der Ws verhalten?
Alie

[Roberino]

Mhm :gruebel:

Jaein. Denn liegts wieder "nur" an den Kontakten und so, dann würde ich sagen auf jeden Fall. Wenn aber nun der Motor tatsächlich den Geist aufgegeben hat, dann hat das ja eigentlich nichts mit dem im April gemein.

Oder sehe ich das jetzt falsch?

Auf jedenfall würde ich erst einmal um kostenlose Nachbesserung drängen.

Ciao
Rob

[Anfänger]

Wenn's wie Roberino befürchtet jetzt tatsächlich der Motor ist, dann wäre der faire Kompromiss, nur den Motor zu bezahlen...

Rein rechtlich geht gar nichts, wenn's so ist. Es sei denn die "Aus- und Einbau- und Reinigungsleistung" wäre mangelhaft gewesen (z.B Kontakt gebrochen, Kabel gequetscht, etc. -> eher unwahrscheinlich.
Bei Motordefekt auf alle Fälle Altmotor verlangen und mitnehmen

Grüsse
Anfänger

[Thomas80]

... Auf jedenfall würde ich erst einmal um kostenlose Nachbesserung drängen....
Ciao
Rob

Würd ich auch erstmal sagen einfach hinfahren und erstmal doof stellen, sollen die doch sehn wie sie klar kommen :roll:

[Roman Prinz]

Hallo zusammen,
Ende April hatte ich meinen Scenic wegen Gebläse-Ausfall beim Freundlichen.
Laut Rechnung hat die Ws den Gebläsemotor aus- und eingebaut, überprüft und die Kontakte gereinigt und mit Kontaktspray eingesprüht (123,84EUR inkl.)
Heute hat das Gebläse erst gestottert und dann den Dienst ganz eingestellt.
Was meint ihr - habe ich Garantie/Gewährleistung auf die Reparatur?
Wie soll ich mich morgen in der Ws verhalten?
Alie

Der freundliche hätte im April eigendlich gleich einen Neuen Motor verbauen müssen, da Reinigen nicht wirklich lange anhält. Oder hat er dieses gesagt und du hast einen Rückzieher gemacht weil das Teil so Teuer ist, daraufhin nur gereinigt??

[Alie]

Hallo zusammen,
erstmal Danke für eure Beiträge!
Also - die Reinigung im April geht voll auf das Konto von Renno! Ich wurde in der Entscheidung nicht mit einbezogen.
Nun zum Aktuellen: Gestern Früh war ich bei Renno, aber man hatte keine Zeit für mich - die Werkstatt sei total ausgebucht.
Da ich aber heute meinen Scenic in der Hitze mehrere 100 Kilometer fahren musste, habe ich ihn zum Bosch-Service gebracht.
Dort hatte man sehr wohl Zeit für mich. Den Wagen konnte ich repariert um 14 Uhr abholen.
Ausgeführte Arbeiten: Gebläse überprüft. Unterbrechung auf dem Gebläse gesucht, Armaturenverkleidungen aus- und eingebaut. Defekten Gebläsemotor erneuert. Anschlußstecker für Innengebläse erneuert. Verkleidung des Wasserkastens im Motorraum ausgebaut, Ablaufstutzen und Wasserkasten gereinigt. Verkleidung wieder angebaut.
Dazu eine erstklasssige Beratung und Erklärung für den Defekt:
Laub und sonstige botanische und biologische Kleinteile die den Regenwasser-Ablauf behinderten. Das übergelaufene Wasser ist in den Gebläse-Motor gelaufen und hat ihn gekillt.
Da meine Renno-Garantie jetzt abgelaufen ist, werde ich mir eine "Freie Werkstatt" suchen. Die Rechnung der Reinigung sehe ich als Lehrgeld! :twisted:
Gruß
Alie

[Anfänger]

Jetzt hast Du uns aber neugiereig gemacht:
Was hat denn der "Spass" bei Bosch gekostet?

Gruss
Anfänger

[Alie]

Hallo,
natürlich hätte ich es lieber selbst repariert, aber wie gesagt, ich war Freitag bis am Abend arbeiten und am Samstag den ganzen Tag mit dem Auto unterwegs. Also - entweder schwitzen oder löhnen!
Nettopreise: Motor 183,15EUR, Stecker 2,00EUR, AZ 77,25EUR.
Übrigens-der Motor ist original Renno :roll:
Gruß
Alie