Kulanzregelung bei defekten Zündspulen

Kabel, Lampen, el. Bauteile, ...
Forumsregeln
Schön, du willst einen neuen Beitrag schreiben.  Wenn du etwas an deinen Wagen reparieren willst, dann nehme dir doch bitte etwas Zeit und dein Smartphone, dokumentiere die Arbeitsschritte und mache daraus eine kleine DIY-Anleitung in der KnowledgeBase, davon haben wir dann alle was.

Oder erstelle selber ein pdf-Dokument und schicke es mit einer kleine Beschreibung dazu an technik@scenic-forum.de, wir fügen diese dann der KnowledgeBase zu.

Bilder für deine Beiträge, im Forum sowie der KnowledgeBase, kannst du über unseren eigenen Bilderuploaddienst einfügen. Dazu gibt es diese Anleitung im Forum.
blase
Neues Forumsmitglied
Neues Forumsmitglied
Beiträge: 8
Registriert: 26. Feb 2004, 20:21
Hat sich bedankt: 0
Danksagung erhalten: 0

Beitrag von blase »

Hallo,
die vier Zündspulen wurden gewechselt. Wie besprochen 160 Euro.
Wie lange ist die Garantie auf neue Zündspulen? :roll:

Thomas80
Forums-Dauerfahrer
Forums-Dauerfahrer
Beiträge: 2109
Registriert: 18. Apr 2004, 22:47
Scenicmodell: Sc. 1 Ph.2-Meg 1 Ph1
Kurzbeschreibung: Absolute Unikate!
Sommer: Scenic 1 Ph.2, RXE, 1.6 16V K4M 700, 82 kW gem., EZ: 03/2001
Winter: Megane 1 Ph.1, RTe, 1.6e. 75kW gem. K7M 702 EZ: 09/1996
Alltags: Megane 1 Ph.1, RTe, 1.6e K7M 702, 72 kW gem., EZ: 05/1997
Frau: Laguna 1 Ph.2 GT, RXE Concorde, 1.6 16v, 88kW gem. K4M 710, EZ 12/2000
Ausstattung: RXE / RTE
Hat sich bedankt: 0
Danksagung erhalten: 0

Beitrag von Thomas80 »

Ersatzteilgarantei ist glaube ich 6 Monate bei Renault :gruebel: aber nicht mehr als 12 Monate :roll:

Anfänger
Forums-Dauerfahrer
Forums-Dauerfahrer
Beiträge: 3211
Registriert: 27. Apr 2004, 10:06
Scenicmodell: keiner mehr
Kurzbeschreibung: Bis zum Motorplatzer 9/2009: SCII Ph1 09/04 Luxe Priv 1.9dci
Hat sich bedankt: 0
Danksagung erhalten: 0

Beitrag von Anfänger »

6 Monate sind die gesetzliche Gewährleistung, von der sich kein Hersteller drücken kann. Auf [bei Reparaturen verbaute] Neuteile müßte eigentlich die übliche zweijährige Gewährleistung gelten; allerdings mit dem bekannten Problem der Beweislastumkehr nach 6 Monaten.
Aber: Gibt Renno nicht ohnehin 1 jahr Garantie auf bei Vertragshändler durchgeführte Reparaturen?

Gruß
Anfänger

thorsten69
Regelmässiger Fahrer im Forum
Regelmässiger Fahrer im Forum
Beiträge: 112
Registriert: 22. Nov 2005, 21:16
Scenicmodell: tce130 gs
Kurzbeschreibung: Grand Scenic TCe 130 Dynamique weiß
Ausstattung: Dynamique
Hat sich bedankt: 0
Danksagung erhalten: 0

Beitrag von thorsten69 »

1.6 er 3,5 Jahre alt 30.000 gelaufen.
3 Zündspulen mussten neu (eine wurde letztes Jahr erneuert)
265 €

nach Anruf in Brühl.

160 € direkt von Renno auf`s Konto und einen 40 € Gutschein von der WS.

geht doch ! oder ?

Thunder
Forums-Fernstreckenfahrer
Forums-Fernstreckenfahrer
Beiträge: 515
Registriert: 10. Dez 2006, 21:53
Scenicmodell: Sc II Ph II
Kurzbeschreibung: Von 2001- Aug.2010 ScI Ph I 1.6l 16V, Seit Aug.2010 Sc II Ph II 1.6l 16V
Hat sich bedankt: 0
Danksagung erhalten: 0

Beitrag von Thunder »

ich weiß nicht ob das sein muß, die ws hat ein schreiben , wonach alle defekten spulen auf kulanz getauscht werden, wenn das fahrzeug keine 4 jahre ist.
Manche ws machen das aber nicht. Nach der garantie würde ich mir die dinger vom 1.8 bzw 2.0 L einsetzen lassen. Ich weiß, dann wird wieder gesagt die passen nicht.
Aber genau die sind im zubehör erhältlich und ich fahre diese seit 140000 km.
die wurden damals eingesetzt als renault noch kein Ersatz für die Sagem hatte.

dogfischhund
Forums-Vielfahrer
Forums-Vielfahrer
Beiträge: 355
Registriert: 4. Jun 2007, 15:50
Scenicmodell: keins mehr
Kurzbeschreibung: Das war mal:
Scenic 1 PH 2
1.6 16V RXE
Bj.2001
Umgerüstet auf Autogas
Ausstattung: RXE
Hat sich bedankt: 0
Danksagung erhalten: 0

Beitrag von dogfischhund »

thorsten69 hat geschrieben:1.6 er 3,5 Jahre alt 30.000 gelaufen.
3 Zündspulen mussten neu (eine wurde letztes Jahr erneuert)
265 €

nach Anruf in Brühl.

160 € direkt von Renno auf`s Konto und einen 40 € Gutschein von der WS.

geht doch ! oder ?

Kannst Du mir mal ne Nummer geben? Oder wo wendet man sich hin wenn man es mit ner Kulanz versuchen will? Meiner ist zwar schon BJ 2001, hat aber heute auch 2 neue ZS bekommen. Eigentlich sollte es eine neue Drosselklappe werden. Würde es jetzt aber gerne bei R mit ner Kulanzanfrage versuchen.

Howard

thorsten69
Regelmässiger Fahrer im Forum
Regelmässiger Fahrer im Forum
Beiträge: 112
Registriert: 22. Nov 2005, 21:16
Scenicmodell: tce130 gs
Kurzbeschreibung: Grand Scenic TCe 130 Dynamique weiß
Ausstattung: Dynamique
Hat sich bedankt: 0
Danksagung erhalten: 0

Beitrag von thorsten69 »

hab einfach bei renault-Deutschland angerufen.
Die Tel. Nr. von der Renault Internet Seite 01805 894646-10
Ist aber Gebührenpflichtig ca 0,14€ /min oder so.

Thunder
Forums-Fernstreckenfahrer
Forums-Fernstreckenfahrer
Beiträge: 515
Registriert: 10. Dez 2006, 21:53
Scenicmodell: Sc II Ph II
Kurzbeschreibung: Von 2001- Aug.2010 ScI Ph I 1.6l 16V, Seit Aug.2010 Sc II Ph II 1.6l 16V
Hat sich bedankt: 0
Danksagung erhalten: 0

Beitrag von Thunder »

Anfänger hat geschrieben:6 Monate sind die gesetzliche Gewährleistung, von der sich kein Hersteller drücken kann. Auf [bei Reparaturen verbaute] Neuteile müßte eigentlich die übliche zweijährige Gewährleistung gelten; allerdings mit dem bekannten Problem der Beweislastumkehr nach 6 Monaten.
Aber: Gibt Renno nicht ohnehin 1 jahr Garantie auf bei Vertragshändler durchgeführte Reparaturen?

Gruß
Anfänger

Ich glaube nicht das auch nur ein Händler oder Hersteller auf eingebaute neue Ersatzteile 2 Jahre Gewährleistung gibt oder geben muß.
Die Händler geben 1 Jahr Garantie auf die von Ihnen verbauten Neuteile.
Ist das Jahr rum, C'est la vie, pech gehabt.
Auf neue gesamt ware wie z.b. ein Auto oder Fernseher gibt es 2 Jahre Freiwillige Garantie, denn laut EU muß ein Hersteller nur 2 Jahre Gewährleistung geben.

Antworten

Zurück zu „Scenic 1: Elektrik und Elektronik“