Qualität der Kunstledersitze

[big.bro]

Wo bricht das Leder denn?
Vor-Facelifts(vor 2011) hatten noch Flanken komplett aus "Leder" und das brach an der Kontaktstelle mit Kunstoffkante(Hebel für Höhenverstellung). Seit 2011 ist an dieser Stelle Stoff-Einsatz.

nun, in April war es noch alles i.O., jezt hat es mich auch erwischt, ca. 5cm langer Bruch auf der Oberseite der linken Sitzwange(Fahrersitz).
Kostenvoranschlag incl. Montage 468,10€????? Stück Lappen mit Kunststoffüberzug alleine soll 308,28€ kosten(255+Steuer). :shock:
Da bin ich echt baff: "Premium Hersteller mit Stern", der gleiche Probleme mit Qualität von "Artico" Kunstleder-Bezug hat, verlangt für analoges Teil "nur" 102€+Steuer.

PS. hat jemand Erfahrungen mit einem Sattler? Ist es möglich einen optisch gleichen Material für die Sitzwange zu finden?

[Fischbrötchen]

Farg doch mal bei einen Polserer / Sattler in eurer nähe nach was dieser verlangt.

[big.bro]

habe mein Beitrag genau zeitgleich editiert....

Kennt jemand einen guten Sattler in Raum Nürnberg/Fürth/Erlangen?

PS ich habe vom FAH die Telefonnummer der Kundenbetreuung bekommen, mal sehen... aber auch 50% ist zuviel für den Mist.

[Cyrano83]

Hallo zusammen.

Mich hat es jetzt nach fast 4 Jahren auch erwischt. 3 Risse in der linken Backe. [PERSEVERING FACE]
Das ganze kam recht überraschend. Vor 2 Wochen war da nicht nichts und heute waren sie da.

Hat sich schon jemand an einen Sattler gewendet? Oder einen Kulanzantrag bei Renault gestellt?
Ich finde sowas darf nach 4 Jahren nicht passieren. Hatte das selbe Problem kurz vor Garantieende schon mit dem Schaltsack. Der wurde anstandslos getauscht.

Hier mal ein paar Bilder...
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Mfg
Cyrano

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[braathoven]

Hi,
nach fast 5 Jahren und 120.000 km ist nun auch mein (Fahrer-)Sitzbezug gebrochen. Beige Teil-(Kunst-)lederausstattung.
Zuerst werde ich das dem :) zeigen, da am Montag der 120.000er KD gemacht wird.
Nur zur Info...
Servus!


update: Kosten lt. Renault € 400,-. Keine Kulanz vorgesehen.
Angebot meiner Werkstatt: € 300,- incl. Einbau...

[ubar]

Das selbe Problem habe ich auch. Renault lehnt Garantie und Kulanz ab. Aber beruhigend, dass diese Problem auch wieder mal von Renault nicht zur Kenntnis genommen wird

[braathoven]

Vielleicht kommt dir auch deine Werkstatt entgegen, falls du dort sonst alles machen läßt?

[JMH]

Hallo,
ich hatte Mitte 2014 - nach knapp 2 Jahren - einen neuen Bezug auf Garantie bekommen. Der Neue ist wirklich besser gewesen. Hat doch glatt ein viertel Jahr länger gehalten als der Alte. Ist jetzt aber wieder hin.
Bis Mitte 2014 hatte Renault bei der Sitzqualität also noch nichts verbessert.

[cyrus666]

So: habe jetzt auch Risse entdeckt - Fahrersitz, Sitzfläche, linke Seite.
Sieht aber nicht ganz so übel wie auf Cyranos Fotos aus. Kulanzantrag direkt in Brühl gestellt. Die wollten Kostenvoranschlag, Kopie Scheckheft pipapo.
Summe Kostenvoranschlag = stramme 416 Tacken.
Die sächselnde Dame bei Renault meinte, es käme auf scheckheftgepflegt bei Renö an, u.a.
Mal schaun, wie hoch die Kulanz sein wird.

[rastraub]

Was allerdings die Pflege bei Renault genau mit dem Kunstleder der Sitze zu tun haben soll, kann vermutlich nur Renault beantworten. Sachlich macht das ja sowas von gar keinen Sinn...

Aber immerhin wird hier noch über Kulanz diskutiert, bei anderen Herstellern wäre da vermutlich nichts mehr zu holen (Meine Eltern mussten sogar bei einem bekannten Mangel beim 1,6 TDI bei Völlig Wertlos alles selbst bezahlen nach 3 Jahren).