Providerwechsel !?

[Sujuma]

Hallo
Ich möchte meinen Anbieter wechseln!
Von AOL zu 1&1
AOL kann ich immer zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen.
Wäre bei mir zum 11.1.2007

Wie ist das mit dem DSL Anschluss, der ja über die T-Com läuft?
Muss ich den auch kündigen oder wird der von 1&1 übernommen?

Gruß Jürgen

[scenicexception]

Hallo
Ich möchte meinen Anbieter wechseln!
Von AOL zu 1&1
AOL kann ich immer zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen.
Wäre bei mir zum 11.1.2007

Wie ist das mit dem DSL Anschluss, der ja über die T-Com läuft?
Muss ich den auch kündigen oder wird der von 1&1 übernommen?

Gruß Jürgen

Hallo,
normalerweise bieten diese den Wechsel als Service an. Musst Du mal fragen. Aber, warum gehst Du nicht zu T-Com. Da gibt es den Call& Surf Comfort für 49,95€. Ich selber habe T-Com DSL 2000 und eine Flatrate von Congster für 4,99€ (ohne Limit). Ich hatte nie Probleme. Mein Nachbar hat bei 1&1 einen Monat auf den Anschluss gewartet bis die T-Com die Kündigung durch hatte :!:

[Sujuma]

Hallo scenicexception

normalerweise bieten diese den Wechsel als Service an.

1&1 kündigt nicht, bzw. kann den bisherigen Anbieter nicht kündigen!

Call& Surf Comfort für 49,95€.

Muss ich mir mal ansehen. Bei 1&1 sind es 29,95 + den Telefonanschluss!

In erster Linie interessiert es mich, ob ich den DSL-Anschluß kündigen muss oder nur den Vertrag bei AOL?

Preislich nehmen die versch. Anbieter sich ja wenig! :gruebel:

Jürgen

[scenicexception]

Ich habe das falsch verstanden:
Link hier

[Sujuma]

Hee Danke :nicken:
Also nur den Vertrag bei AOL, den Rest erledigt 1&1.

Dann wäre zumindest dieser Punkt geklärt :nicken:

Jürgen

[Ilsa Gold]

Hallo Jürgen


... wenn 1&1 dies erledigt,kann so ein Wechsel auch 7 Monate dauern.

In meinem Fall verwies 1&1 über den oben genannte Zeitraum immer an die Telekom.Sie würde Probleme mit dem DSL Umzug haben.
Die Telekom hingegen behauptete,es läge am neuen Anbieter.
Was´n nu?!
Das größte Ärgernis ist der teuere Telefonsupport bei 1&1.Ich habe in all den Monaten wegen Zuständigkeitsgerangel
über 40 Euro Telefongebühren zahlen müssen.
Incl. 7 Monate Grundgebühr für nicht erbrachte Leistung.

Man kann ja über die Telekom schimpfen wie man will,aber bei Problemen hast Du in jedem T-Com Laden
immer einen Ansprechpartner.
Noch hat sie leider das Leitungsmonopol.Aber durch den Preiskrieg im Internetgeschäft
leiden ja alle tollen Angebote nach ein paar Monaten unter Preisverfall der Konkurenz.
Momentan ist das Surf & Phone von T-Online wirklich eine gute Wahl.
Die Entscheidung liegt an Dir.Viel Glück

Gruß
Robert

[Bernd]

n meinem Fall verwies 1&1 über den oben genannte Zeitraum immer an die Telekom.Sie würde Probleme mit dem DSL Umzug haben.
Die Telekom hingegen behauptete,es läge am neuen Anbieter.
Was´n nu?!

Die Telakom tut sich sehr schwer damit wenn sie Kunden verlieren,
hab das selbst durch.
Da wird so manches nur aus verärgerung heraus hinausgezögert.:nono:
1 und 1 ist durchaus ein kompetenter und leistungsfähiger Partener :nicken:

Gruß Bernd

[Bommel]

also der Wechsel für DSL kann zwar auf dem Papier lange beim Providerwechsel zu 1und1 dauern. Die DSL Leitung ist aber bei mir dabei weiterhin immer geschaltet gewesen:

Die Umstellung dauerte sage und schreibe 2 Monate. D.h die DSL- Leitung gehörte der Telekom (Anschluß). Der Vertrag war nun mit 1und1. Aber ich hatte bei der Umstellung kein "Surf-Loch" darin. Der Provider war nach der Kündigung 1und1. Ich zahlte auch diese 29,95 Euro sofort an der Provider 1und1 . Aber der Anschluß war noch eine zeitlang bei der Telekom. Dauerte wie gesagt 2 Monate und dann erhielt ich die zuviel gezahlte Summe wieder zurück. Hatte einige E- Mail von 1und1 erhalten und hatte auch den Überblick über den Ablauf verloren.
Aber wie gesagt Kein Surfloch und keine Mehrkosten.
Ich hatte auch nur den Vertrag beim bisherigen Provider gekündigt und die kündigung bei der Telekom mit DSL ect übernahm 1und1.

Bitte erst prüfen wie schnell die Leitung bei dir ist:
Die Angebote sind immer bis XXXXX k/Bit/s. Wie hoch Dein Anschluß geschalten werden kann muß man erst nachfragen. Bei mir sind es 3500 (Die 16000 sind wohl eine Ausnahme). Mein Schwager hat nur 2000!! Da geht nicht mehr.

Viele Grüße

Bommel

[Nersgatt]

Ich habe vor 2 Monaten auch zu 1und1 gewechselt. Mein Hauptgrund war, dass ich nun in deutsche Festnetz kostenlos telefonieren kann. Und weil ich mein Telefon beruflich nutze, spare ich damit viel Geld. Ich telefoniere auch relativ viel ins europäische Ausland. Auch dabei spare ich und muss mich nicht mehr um die günstigsten Call-by-Call Vorwahlen kümmern.

Der Umzug des DSL-Anschlusses hat auch reibungslos geklappt. Am Stichtag war für 2 Minuten die Leitung unterbrochen, danach gings normal weiter.

Also, ich bin zufrieden.

Gruß,
Jens

[scenic16v]

Nach großem hin und her,wollte zur T-Com wechseln),bin ich wieder und Gott sei Dank ,bei AOL gelandet.Und das wird wohl auch die nächsten Jahre so bleiben. :nicken:

gruß
scenic16v