Was sagt Ihr dazu?
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Was sagt Ihr dazu?
Hallo,
ich hätte gerne mal gewusst was Ihr hierzu meint. Ich bestellte für meine Frau dieses Fahrzeug:
Prospektbeschreibung:
Corsa Edition
Die vielen erstklassigen Design-Elemente und serienmäßigen Ausstattungsdetails des Opel Corsa Edition treffen genau Ihren Geschmack. Kein Wunder, verfügt der elegante Flitzer serienmäßig über ein Tom Tom Go , 3D-Ellipsoid-Scheinwerfer, getönte Heckleuchten (weiß in Verbindung mit den Außenlackierungen Star- und Lichtsilber), Klimaanlage, Zentralverriegelung, Stereo-Cassetten-Radio CC 20, elektrische Fensterheber und elektrisch einstell- und beheizbare
Außenspiegel
Bei der Auslieferung fehlte aber das Navi Tom Tom Go.Der Verkäufer sagte uns nun daß es ein altes Prospekt wäre und das Navi nicht mehr dazugehört. Dann hätte er mir aber doch das Prospekt bei dem Verkaufsgespräch nicht geben dürfen.
Wie würdet Ihr nun handeln? Rechtsanwalt oder was ?
Gruß
Wolfgang
ich hätte gerne mal gewusst was Ihr hierzu meint. Ich bestellte für meine Frau dieses Fahrzeug:
Prospektbeschreibung:
Corsa Edition
Die vielen erstklassigen Design-Elemente und serienmäßigen Ausstattungsdetails des Opel Corsa Edition treffen genau Ihren Geschmack. Kein Wunder, verfügt der elegante Flitzer serienmäßig über ein Tom Tom Go , 3D-Ellipsoid-Scheinwerfer, getönte Heckleuchten (weiß in Verbindung mit den Außenlackierungen Star- und Lichtsilber), Klimaanlage, Zentralverriegelung, Stereo-Cassetten-Radio CC 20, elektrische Fensterheber und elektrisch einstell- und beheizbare
Außenspiegel
Bei der Auslieferung fehlte aber das Navi Tom Tom Go.Der Verkäufer sagte uns nun daß es ein altes Prospekt wäre und das Navi nicht mehr dazugehört. Dann hätte er mir aber doch das Prospekt bei dem Verkaufsgespräch nicht geben dürfen.
Wie würdet Ihr nun handeln? Rechtsanwalt oder was ?
Gruß
Wolfgang
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Das Zauberwort heißt: schriftlich!cordifan hat geschrieben:...Mich interessiert was bei dem Verkaufsgespräch stattfand und was im Prospekt steht.
Und da steht serienmäßig u.a. mit Tom Tom Go
Die Renno Web Seite ist ja auch nie Aktuell
Wenn du nichts im Kaufvertrag oder einer weiteren Kaufvereinbarung darüber hast das der Corsa mit TomTom kommt, dann hast du schlechte Karten.
G'sacht is g'sch..., g'schriebn is g'sacht! oder so ähnlich (hatte wir hier schon einmal)
EDIT: schau mal auch hier: Konfigurator vs. Flyer vs. verbindliche Bestellung
Rob
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Nein, nicht alles. Aber eben alles was über die Serienausstattung hinausgeht. Es wird dir kein Händler einen Wagen ohne Räder ausliefern oder gar ohne Sitze.
Aber was das für Stize sind, Bezug, Sportsitze, etc., dass muss bzw. sollte schriftich festgehalten werden.
Du hast ein Sondermodell A. Das kommt laut Ausstattungsliste und Prospekte mit der Ausstatung B. Alles was darüber hinausgeht, eben ein TomTom, muss schriftlich fixiert werden oder steht das TomTom auch in der Ausstattungsliste und in der schriftlichen Bestellbestätigung mit drinnen?
Ich hatte auch mal einen solchen Fall. Bei der Bestellung meines Zafiras. Damals wollte ich Stoffbezüge haben. Hab das mündlich angegeben, die schriftliche Bestellbestätigung nur überflogen. Tja und dann stand er eben beim Händler - ohne Stoffbezüge, sondern mit Velour! Der Schwarze Peter ging an mich!
Rob
Aber was das für Stize sind, Bezug, Sportsitze, etc., dass muss bzw. sollte schriftich festgehalten werden.
Du hast ein Sondermodell A. Das kommt laut Ausstattungsliste und Prospekte mit der Ausstatung B. Alles was darüber hinausgeht, eben ein TomTom, muss schriftlich fixiert werden oder steht das TomTom auch in der Ausstattungsliste und in der schriftlichen Bestellbestätigung mit drinnen?
Ich hatte auch mal einen solchen Fall. Bei der Bestellung meines Zafiras. Damals wollte ich Stoffbezüge haben. Hab das mündlich angegeben, die schriftliche Bestellbestätigung nur überflogen. Tja und dann stand er eben beim Händler - ohne Stoffbezüge, sondern mit Velour! Der Schwarze Peter ging an mich!
Rob
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@ Rob
wenn Du Dir einen Scenic Privilege bestellen würdest, würdest Du dann die ganzen Extra Austattungen gegenüber dem Normalen Scenic Dir schriftlich geben lassen.?
Das wäre dann ja ein ca. 3 Seiten langer Vertrag
Ja, in der Ausstattungsliste steht es drin. Habe aber nur wie Eingangs erwähnt Einen CORSA EDITION gekauft. Dieser hat lt. Liste eben das Navi und vieles Andere noch extra.
wenn Du Dir einen Scenic Privilege bestellen würdest, würdest Du dann die ganzen Extra Austattungen gegenüber dem Normalen Scenic Dir schriftlich geben lassen.?
Das wäre dann ja ein ca. 3 Seiten langer Vertrag
Ja, in der Ausstattungsliste steht es drin. Habe aber nur wie Eingangs erwähnt Einen CORSA EDITION gekauft. Dieser hat lt. Liste eben das Navi und vieles Andere noch extra.
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Bonjour,
das Problem ist, das das Kleingedruckte maßgeblich ist, und wenn in dem Prospekt oder auch im KV drinsteht, das sich der Hersteller Änderungen der Ausstattung vorbehält, dann hast Du leider ein Problem.
Gerade bei Sondermodellen sollte man penibelst darauf achten, das die Prospektangaben 1:1 in die Bestellung und den KV übernommen werden.
C'est la vie.
Salut
Roger
das Problem ist, das das Kleingedruckte maßgeblich ist, und wenn in dem Prospekt oder auch im KV drinsteht, das sich der Hersteller Änderungen der Ausstattung vorbehält, dann hast Du leider ein Problem.
Gerade bei Sondermodellen sollte man penibelst darauf achten, das die Prospektangaben 1:1 in die Bestellung und den KV übernommen werden.
C'est la vie.
Salut
Roger