Transferzeit Neuwagen vom Werk zum Vertragshändler

[Kranich]

Was habt Ihr für Erfahrungen? Wir haben am 24.10.05 bei unserem lokalen Vertragshändler einen Scenic Privilège 1,9 dCi mit einigen Extras bestellt (unser 3.Fahrzeug bei ihm). Das Fahrzeug ist angeblich am 14.11. fertig gestellt worden. Den Radiocode haben wir auch bereits genannt bekommen. Nur kommt der Wagen selbst leider aus Frankreich nicht hierher :wall:
Unsere mehrfachen Nachfragen beim Händler haben nichts Konkretes ergeben :nono:
Findet Ihr das normal :?:
Als voraussichtlicher Liefertermin wurde uns seinerzeit die Kalenderwoche 49 genannt. Eine Auftragsbestätigung haben wir - trotz Nachfrage - von unserem Freundlichen allerdings bisher noch immer nicht, da "seine Frau krank ist, die das immer macht"...
Weiss hier irgendjemand etwas von besonderen Problemen :gruebel:

[Steffen]

Hallo Kranich,

ungeduldig?
Der Transport kann schon mal ein paar Wochen dauern...
Bei mir hat es meist ca. 3 Wochen gedauert...
Die KW49 ist ja schon.
Gruß
Steffen

[micha]

Bei uns waren es auch etwas mehr als 2 Wochen. Aber schon inkl. Zulassung, etc.

Ich denke mal 3 Wochen sollten maximum sein, wenn der Wagen verfügbar ist.

Gruß

Michael

[Bommel]

Bei uns war es so das zwar der Wagen da war aber die Papiere dauerten noch 1 Woche!!

Bommel

[Anfänger]

Bei uns war es so das zwar der Wagen da war aber die Papiere dauerten noch 1 Woche!!

Ja, das kenne ich auch...

Gruß
Anfänger

[Kranich]

Gestern hat unser Freundlicher angerufen und mitgeteilt, dass unser Neuer nun endlich bei ihm sei :) Allerdings hat er noch keinen Brief :(
Als Grund für die lange Transferzeit (immerhin steht der Wagen bereits seit dem 14.11. angeblich fertig im Werk!) nannte er, dass der Wagen, entgegen vorigen Infos, im Werk "gesperrt" gewesen sei :roll:
Weiss einer von Euch, was das bedeutet :?: Hatte er gleich so viele Probleme, dass er von der Qualitätskontrolle gesperrt wurde :gruebel: Oder hat die hoffentlich bei Renault vorhandene "normale" Kontrolle unseren Wagen nur besonders gründlich geprüft :gruebel:

Wie auch immer, in der nächsten Woche wird er wohl dann bei uns in der Garage stehen :)

[Kranich]

so, nun ist der "Neue" endlich seit Ende der vergangenen Woche zugelassen und hat als erstes seine 16"-Dotz-Winteralus mit DUNLOPs bekommen.
Die Qualitätsanmutung ist im Vergleich zum Scenic I, Phase 2 um Klassen besser. Hoffentlich bleibt das so 8)

Allen Forumsmitgliedern, natürlich Administratoren und Moderatoren inklusive :wink: FROHE WEIHNACHTEN

Uwe

[Steffen]

Herzlichen Glückwunsch und Daumen drücke, dass es so bleibt... :D
Kann über unseren nicht klagen :nicken:

Frohe Weihnachten

Gruß
Steffen

http://www.cosgan.de/images/midi/xmas/b023.gif

[Roman Prinz]

Hallo,

ich habe vom Händler auch nur den voraussichtlichen Liefertermin genannt bekommen. Ich wollte meinen Händler nicht mehr quälen und habe mal an Renault Deutschland eine e-mail geschickt. Bisher keine Rückmeldung (schon 2 Tage her).
Ist das normal?
Hat jemand mal bei Renault direkt nach dem Termin gefragt?
Bekommt man dort eine Auskunft?

Bei Opel kann man Online den Baustatus verfolgen. Gibt es sowas bei Renault?

Für sachdinliche Hinweise wäre ich sehr dankbar
Gruß
Munchy

[Caligula2nd]

Bei Opel kann man Online den Baustatus verfolgen. Gibt es sowas bei Renault?

Moin Munchy,

dein Autohändler hat die Möglichkeit, den aktuellen Status deiner Bestellung abzurufen. Dabei sollen auch unterschiedliche Bauphasen (z. B. Lackieren) erkennbar sein. Also quäle deinen Verkäufer mal wieder. :wink:

Habe ich gestern auch gemacht und erfahren, daß mein Neuer schon nächste Woche geliefert werden soll. Unverbindlicher Termin bei mir war Ende März.