Scenicforum

Hilfe bitte :)
Ich habe mir letzte Woche enen Scenic 3, TCe 130, Bose Edition,  EZ 08.2015 gekauft. Hab mich vorher gut über das Fahrzeug im Internet erkundet und musste gestern feststellen  das der R-Link Store geschlossen wurde.
Ich wollte ein Karten und Serviceupdate haben, aber der Renaulthändler sagt mir das es nicht möglich ist.
Wo  und wie bekomme ich nun ein Kartenupdate her ( Europa ) ?
Bin da gerade mächtig überfordert :)
VG Thomas

Hallo, ist dein Problem noch aktuell?

Hab einen GrandScenic III Phase 3, EZ 07/13, BoseEdition, 1.6 dci mit 130 PS mit einem Navi TomTom.

Wenn ich Dir helfen kann - gerne. 

LG Gerhard

Hi
Ja von Renault gibt es keine Unterstützung für den Rlinkstore und auch keine TomTom Life Services mehr.

Es müsste aber eine neue SD Karte mit dem aktuellen Kartenmaterial als Ersatzteil bestellbar sein.

Mfg Bruzzler72

Frage mich was passiert, wenn man das System zurück setzt, da müssen ja die Updats wieder aufgespielt werden. Nur woher nehmen?

Mit dem Ausliferungsstand funktioniert das ganze ja nicht mehr richtig, da die Satelliten für GPS zurückgesetzt wurden. 

Sind denn da unterschiedliche Systeme verbaut? Mein Scenic ist von 2012 und ich bekomme problemlos über die Tom-Tom-Seite die aktuellen Karten und den Live-Services. Letzteres sogar mit einem Mail-Angebot zum halben Preis. Habe ein Carminat-Navi drin, ist Originalzustand von 2012.

Hallo in die Runde,
meine Navikarte habe ich zuletzt beim Renaulthändler gekauft.
Jetzt sind die Live Services im Dezember abgelaufen.
So nun ist der R-Link Store geschlossen. Habe dann über TOMTOM Home versucht direkt die Live Services zu kaufen, da wird die Karte und das Navi nicht erkannt.
Dann gibt es auf den Seiten von TOMTOM noch so eine Seite für die verschiedensten Autohersteller mit fest eingebauten Navis. Auch Renault ist dabei und es gibt sogar ein Angebot für 1 Jahr Abo Live Services, ABER wenn man in dem Testfeld die kompabilität prüft ( ersten beiden Zeichen der Seriennr. des Navi) ist mein Navi nicht passend - IH sind die ersten Zeichen.
Habe dann den Support per Mail angeschrieben mit allen technischen Daten meines Navi. Ich erhielt schnell die Antwort, dass TOMTOM das Carminat R-Link 1 live services nicht mehr direkt unterstützt und ich mich zu Klärung an meinen Renaulthändler wenden soll.
Werde berichten wenn ich dort Info oder sogar Software bekomme.
Bis dann.
MfG
TORP

Hi
Da weiß aktuell niemand richtig Bescheid.
Der Händler sagt er kann aktuell nichts machen und schickt einen zum Renault Kundenservice. Der sagt das gleiche und verweist einen wieder auf den Renault Händler :lol:

Viele Grüße
Bruzzler72

somit wurde von Renault absichtlich eine wichtige Komponente des Autos  teilweise unnutzbar gemacht, das Mediasysthem.  Nicht gerade toll.

Das es keine Updats mehr gibt ok, aber die Möglichkeit zu nehmen die alten Daten, durch schließung des Shops,  erneut herunterzulanden ist schon ein Ding.

Hallo, vielleicht kann mich mal jemand aufklären, denn ich verstehe das Problem nicht ganz, verfolge aber hier die Diskussion. Habe das Radio mit Navi im Original noch drin von 2012 (Radio allerdings im letzten Jahr erneuert, was sicher hier keine Rolle spielt). Ich kann problemlos auf der TomTom-Seite aktuelle Karten oder die Livedienste herunterladen und mit PayPal bezahlen. Habe es jetzt erst zum Jahresende wieder gemacht. Warum soll das anderen nicht möglich sein?

Hi
Wir reden hier von den Funktionen des Rlink1. Hier war es nicht möglich über die TomTom Homepage etwas herunter zu laden. Sondern ausschließlich über den Rlinkstore von Renault und eben dieser wurde geschlossen.

Viele Grüße
Bruzzler72